KJ亲和图是日本人川喜田二郎在1953年探险尼泊尔时对调查的结果资料进行研究时开发出来的一种用于归类分析解决问题的方法。

KJ亲和图就是把收集到大量的数据、材料或者工作中的事实、建议或新的想法等信息,按其之间的亲和相近性进行归纳整理,使问题明朗化,帮助大家取得统一的认识。

项目管理中经常会遇到一些重要问题存在大量错综复杂的数据和信息,导致事情的复杂性,怎样将混淆不清的事物或现象进行整理和归类,以使问题得以明确就变得最重要。这种场景下用KJ亲和图是很有效的一种方法,通过亲和图的运用,可使相近的问题归纳在一起,通过大量的沟通让不同见解的人统一思想,并不断可培养出团队的向心意识。亲和图分类通常是根据人员来分的,可以分为两类:

1、个人亲和图:是指主要工作由一个人进行,其重点放在数据信息的归纳整理上。

2、团队亲和图:由2个以上的人员进行,重点放在事情的决策上,最好把所有成员的意见整理分类并最终形成结果。

KJ亲和图的使用方法:可以使用变迁或者卡片记录不同的因素或者意见,然后进行归类总结,找到相似性和关键问题。把相似的放在一起,存在偏差的逐渐去解决,促使逐步分解和解决,变得相对亲和,从而最终达成一致。